Renseignements généraux

Il est possible d'utiliser gratuitement le WiFi sur tous les emplacements de camping touristique. Dans chaque location, vous avez accès à votre propre internet avec un code d'accès. Les places annuelles permanentes peuvent obtenir Internet au moyen de un abonnement.

Les chiens sont autorisés sur presque tous les champs, s'ils sont tenus en laisse. Les chiens ne sont pas admis sur les terrains de camping et les hébergements locatifs dans la zone 1000 et 2000. Les chiens de visiteurs n'y sont pas non plus admis. Informez votre visite à ce sujet.

L'aire de jeux (aquatique) est également ouverte aux hôtes ne séjournant pas dans notre camping.

Le camping est en grande partie adapté aux fauteuils roulants. 2 bâtiments sanitaires sont équipés d'un espace handicapé. L'accueil et la restauration sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite.

A l'entrée du camping, vous trouverez les barrières, qui fonctionnent sur la reconnaissance de la plaque d'immatriculation. Pour accéder au camping avec un véhicule, vous devez préalablement faire connaître votre numéro d'immatriculation à la réception. La barrière est opérationnelle de 07:00 à 23:00. En dehors de cette période, la barrière est hors service.

Les visiteurs d'un jour n'ont pas besoin d'être enregistrés pour tous les lieux et hébergements. Vous devez enregistrer ces personnes à l'avance uniquement si votre visite dure la nuit. les clients à partir de 4 ans paient le tarif à la nuit applicable à ce moment-là. Si vous n'êtes pas présent lors du séjour de votre visite, vous devez en informer le personnel d'accueil à l'avance.

Emplacements

l'heure d'arrivée est à partir de 14h00 et l'heure de départ jusqu'à 12h00. Si vous êtes plus tôt, vous pouvez placer le camping-car ou la voiture avec caravane sur la bande de stationnement sur la route en face de la réception. Il est possible de s'enregistrer pendant les heures d'ouverture de la réception. Si vous venez en dehors des heures d'ouverture de la réception, veuillez nous contacter.

Chaque emplacement de camping dispose de 10 ampères en standard. L'alimentation est uniquement disponible avec une prise CEE. Ces sont en vente à la réception.

Nous acceptons les cartes camping ACSI et ANWB CKE pendant la basse saison (hors vacances et événements). Le tarif de base s'applique à un emplacement avec électricité, comprenant deux personnes, un matériel de camping, une voiture et un animal domestique. Hors taxe de séjour et éventuels frais de réservation. Personnes supplémentaires, animaux domestiques ou surclassement possible moyennant un supplément. Si vous effectuez une réservation via le site Web, vous pouvez indiquer dans les commentaires la carte de réduction dont vous disposez. Nous ajustons ensuite la réservation pour vous. Pour plus d'informations et conditions, vous pouvez contacter la réception.

Période valide 2021: 25/03 - 12/05 * 25/05-02/06 * 06/06-24/06 * 27/06-09/07 * 01/09-31/10

Dans notre camping, vous pouvez camper avec votre caravane, tente, caravane ou camping-car. Ce qui suit s'applique aux camping-cars: il doit être indiqué sur le papier du véhicule qu'il s'agit d'un camping-car, les voitures converties et les camionnettes ne sont pas autorisées. Nos emplacements de camping sont sans voiture, il n'est donc pas permis de passer la nuit dans votre voiture.

Hébergements

Pour les hébergements locatifs, l'heure d'arrivée est à partir de 15h00 et l'heure de départ jusqu'à 11h00. Si vous êtes plus tôt, vous pouvez vous garer à l'entrée ou déjà sur le camping. Il est possible de s'enregistrer pendant les heures d'ouverture de la réception. Si vous venez en dehors des heures d'ouverture de la réception, veuillez nous contacter.

Les couettes et les oreillers sont standard dans tous les hébergements. Vous avez également la possibilité de réserver du linge de lit et un ensemble de serviettes. Un lit fait à l'arrivée ne peut être réservé que dans les chalets et la maison de vacances.

Nous ne louons pas de meubles pour enfants.

Une fois les clés rendues, l'établissement sera vérifié par le personnel de nettoyage. La caution sera remboursée par virement bancaire au plus tard 14 jours après le départ, à condition que l'hébergement et l'inventaire soient laissés en bon état et rangés. Cela signifie que plus de vaisselle et de déchets ne peuvent être laissés traîner et que la maison est laissée propre. Si le logement dispose d'un lave-vaisselle, celui-ci doit être vidé avant le départ.

Si l'hébergement ne répond pas aux points ci-dessus, des frais supplémentaires seront facturés et déduits de la caution.

Sur la page de l'hébergement que vous avez choisi, vous verrez sur la liste d'inventaire ce qui est présent, par exemple une cafetière ou un four. Tous les logements de vacances disposent d'un équipement standard pour le nombre de personnes pour lesquelles le logement est adapté.

Réservation

Le nombre maximum de personnes par emplacement de camping et hébergement est indiqué sur le site. Il n'est pas permis de rester avec plus de personnes que l'emplacement ne convient.

Les enfants jusqu'à 4 ans sont admis en plus du nombre maximum de personnes. Cependant, ces logements ne sont pas équipés en standard pour cela, donc les meubles pour bébés et enfants ne rentrent pas dans tous les logements.

Nous sommes un camping à l'atmosphère familiale et n'acceptons donc pas les réservations de jeunes (non accompagnés) et groupes. En cas de doute, veuillez d'abord contacter la réception.

Lorsque vous effectuez une réservation, vous payez 50% du montant total deux semaines après la réservation. Les 50% restants doivent être payés au moins quatre semaines avant l'arrivée. Si vous réservez quelques jours avant l'arrivée, il est possible d'effectuer votre règlement à la réception à l'arrivée. Les modalités de paiement figurent sur votre confirmation.

Puis-je réserver un emplacement préféré?

Il est possible de vérifier en ligne quels emplacements de camping sont encore disponibles. Lors de la réservation, vous spécifiez d'abord la période souhaitée. Au bas de cet écran, vous pouvez cliquer sur «réservation de préférence», un nouvel écran avec une carte apparaîtra. Des frais supplémentaires seront facturés lors de la réservation de préférence. Les hébergements locatifs ne peuvent pas être réservés via le site Internet de préférence. Vous pouvez demander un emplacement préféré via les commentaires dans le système de réservation, par téléphone ou par e-mail.

Nous sommes affiliés à l'association industrielle RECRON. Dans le cas peu probable où vous deviez annuler, nous utilisons les conditions générales telles qu'établies par le RECRON. En plus de ces conditions, il est également possible de souscrire une assurance annulation au moment de la réservation.

Pendant votre séjour

Le barbecue est autorisé si cela est fait de manière sûre. Les autres invités ne doivent pas être dérangés par la fumée, etc. Le barbecue doit être dans un endroit sûr. Un seau d'eau ou de sable doit être à côté du barbecue. Les feux de camp, les foyers et les feux ouverts sont interdits.

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit ou paiement en espèces. Il n'y a pas de guichet automatique sur le camping. Plusieurs distributeurs automatiques de billets se trouvent dans le village de Burgh-Haamstede.

Les visiteurs peuvent garer leur voiture gratuitement sur le parking de la réception. En tant que booker principal, vous êtes responsable de signaler leurs visiteurs s'ils passent la nuit. Ils doivent payer le tarif à la nuit en vigueur à partir de 4 ans. Signaler une visite d'une journée n'est pas obligatoire.

Vous pouvez garer votre voiture dans le parking de la réception à votre arrivée. Vous pouvez placer un camping-car ou une voiture avec caravane sur la piste de stationnement sur la route devant la réception.

Après l'enregistrement, une voiture par emplacement peut entrer en même temps dans le camping. Cependant, plusieurs plaques d'immatriculation peuvent être transmises. L'accès au camping se fera par reconnaissance de plaque d'immatriculation. S'il vous plaît garer le véhicule dans le stationnement et non pas sur les champs de camping.

Recharger une voiture électrique est possible dans le parking à côté de la réception, dans la restauration et dans la région 1000/2000. Pour charger, vous avez besoin de votre propre carte de charge. Plusieurs points de recharge se trouvent à Burgh-Haamstede.

La recharge d'un vélo électrique est possible au restaurant. Il y a plusieurs points de recharge pour vélos dans la région.

Les cartes postales et les colis reçus peuvent être déposés à la réception. Vous pouvez remettre vos cartes postales à la réception.

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